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お支払い・配送等について

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お支払いについて

クレジットカード
取り扱いカードは以下の通りです。
VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners

代金のお支払いは、クレジットカード会社とお客様のご契約内容に従い、ご指定の口座よりお引き落しとなります。
ご注文者様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
海外発行のクレジットカードでの決済はお受けできない場合がございます。
クレジットカード決済不可の場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。クレジットご利用状況はご契約先のクレジットカード会社までお問い合わせください。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
クレジット決済代行会社を通しますので、弊社にはクレジット番号等の情報は送信されません。
当カード決済システム上、クレジットカード利用控えは発行しておりません。

【領収書について】
ご契約先のクレジットカード会社のご利用明細書が領収書の代用となります。

【納品書について】
商品発送時に納品書を同梱致します。納品書の再発行は出来かねますので、ご理解いただきますようお願い致します。

配送について

宅配便、郵便、クロネコDM便

宅配業者のご指定は受け付けておりませんのでご了承ください。
また、商品は日本国内のみの発送とさせていただきます。

【発送の目安について】
ご決済後、翌3営業日以内に発送致します。
※複数回に分けてご注文いただいた場合、商品をまとめて発送できませんのでご了承ください。

【宅配ボックスについて】
宅配ボックスへの配達をご希望される場合、注文時にその他お問い合わせ欄に「宅配ボックス宛」又は「不在時は宅配ボックスへ」等ご入力ください。
※宅配伝票へその旨記載をさせていただきますが、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

【送料料金表】(税込金額)

北海道 1,100円
東北 770円
関東・山梨県 660円
東海・北陸・信越 770円
関西・中国 990円
四国・九州 1,100円
沖縄県・離島 2,200円
1回のお買い物における商品代金の合計が税込8,800円以上の場合は送料無料。
(沖縄県、離島につきましては送料1,650円(税込)をご負担いただきます。)
沖縄県、離島への配送料はご注文完了後に、決済画面で表示された送料から変更となる場合がありますのでご注意ください。ご注文翌営業日に弊社から配信する注文内容確認メールに訂正後の送料を記載してご連絡致しますので、必ずご確認ください。

【お届けの目安について】
配送希望日のご指定が無い場合は、最短日でお届け致します。最短でのお届けをご希望の場合、「指定なし」をお選びください。

商品の配送は、日付指定のみご利用いただけますが、お届けする地域によっては、ご希望に添えない場合もありますので、予めご了承下さいますようお願い致します。
ゴールデンウィーク、年末年始、土日祝日などの長期連休におきましては、翌営業日以降の発送手配となりますので、予めご了承ください。

返品・交換等について

【返品・交換について】
お客様のご都合による返品は原則承っておりません。予めご了承ください。商品の交換につきましては、衛生上の問題より、お届けさせて頂いた商品が未使用(新品同様の状態)であり、弊社にて返却された商品の再検品を行った上、弊社よりお客様に交換可能か否かご連絡をさせていただきます。つきましては、交換をご希望のお客様は、商品到着後8日以内に、オンラインショップ内「お問い合わせフォーム」または「お電話」にてご連絡の上、弊社よりご案内させて戴きます宛先まで商品をご返送ください。当該製品の検品規定に基づく再検品の結果、新品製品として販売不可と判断された場合(傷や汚れ、シューズ類においてはタグの紛失や靴底を含む使用感等)、交換を承ることが出来ませんのでご了承ください。
また、商品交換時に発生する往復送料につきましては、全てお客様のご負担となりますのでご了承ください。尚、到着後9日を過ぎた商品の交換につきましては、お断りいたしておりますのでご注意ください。
また、adjust製品につきましては、お客様のご都合による返品・交換の場合、返金手数料、送料(返送・再送料金)はお客様ご負担となりますことを予めご了承ください。 尚、着用済み(試着も含め)の商品はお受けできませんのでご了承ください。お届けさせていただきました商品が、お客様がご注文した商品と異なる場合や、商品に不備や不良等がございましたら、大変ご迷惑をお掛けいたしますが「お問い合わせフォーム」まはた「お電話」にてご連絡の上、弊社よりご案内させて戴きます宛先まで、着払いにてご返送をお願いいたします。速やかに正しい商品とお取替えさせていただきます。
その際、ご注文番号・お客様情報が必要となりますのでお手元に納品書をご準備ください。

株式会社ミハマメディカル
TEL:03-5981-0561(受付時間 10:00~17:00、土日祝日及び年末年始を除く)

【キャンセルについて】
・発送前のご注文のキャンセルはオンラインショップ内のお問い合わせ又はお電話でお問い合わせください。
・発送当日、発送後の商品のキャンセルには対応できませんので、ご了承ください。

【長期不在/受取拒否/宛先不明による返品について】

商品発送後、配送業者の保管期間を経過してもお受け取りいただけない場合、受取を拒否される場合、または送付先情報の誤入力により宛先不明で商品が弊社に返送された返送された場合、お客様のご都合によるものとなりますので、返金はお受けできません。
*配送業者保管期間*
佐川急便:初回配達日から起算して7日間。
受取指定場所が営業所の場合:荷物が到着した日から7日間。
ヤマト運輸:荷物が送り状に記載されたお届け先住所を担当する営業所に到着した日から1週間。
受取指定場所が営業所の場合:受け取り可能日から1週間。
再度発送をご希望される場合、送料をご負担いただきますのでご了承ください。
お客様のご都合により配送業者の保管期限が過ぎた場合、受取拒否、宛先不明で荷物が弊社へ返送された場合、発生した手数料及び送料を別途請求させていただきますので、ご了承ください。

【消費税について】
本体表示価格は税込価格となっております。
送料は税込価格で表示しております。

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